乘客在机场紧急情况下跪求助工作人员，海航迅速响应，积极展现企业社会责任，面对乘客的困境，海航员工迅速行动，提供必要的帮助和支持，这一事件展现了海航对乘客需求的关注和积极应对的态度，体现了企业社会责任的核心价值，海航以实际行动回应社会关切，传递正能量。

据悉,该事件发生在某国际机场，一位乘客因遇到特殊困境，不得不向机场工作人员下跪求助，这一举动立即引起了周围乘客和机场工作人员的关注，在紧急时刻，机场工作人员迅速采取行动，积极协助乘客解决问题，展现了高度的职业素养和责任感。

作为涉事机场的主要航空公司之一,海南航空对此事件给予了高度重视，公司迅速发表声明，对此表示深切关注，并向广大旅客道歉，海南航空明确表示，乘客的满意与安全是公司的首要任务，他们将竭尽全力为乘客提供优质服务，确保旅客的出行安全与舒适。

在声明中,海南航空强调，他们始终坚持以客户为中心，致力于为旅客提供安全、舒适、便捷的航空服务，对于此次事件，海南航空将深入调查原因，严格加强内部管理，确保类似情况不再发生。

海南航空还表达了对该乘客的关心与慰问,他们表示尊重每一位乘客是他们的职责，将尽最大努力为乘客提供必要的帮助和支持，海南航空也向机场工作人员表示敬意和感谢，赞赏他们展现出的职业素养和责任感。

此次事件发生后,海南航空的迅速回应和积极态度赢得了广大旅客和社会各界的广泛赞誉，许多人对海南航空所展现出的企业社会责任和良好形象表示钦佩。

乘客在机场下跪求助工作人员的事件,引发了人们对航空企业服务质量的关注，而海南航空的迅速响应和积极态度不仅充分展现了企业的社会责任感，也为整个航空行业树立了良好榜样，我们相信，在未来的发展中，海南航空将继续提升服务质量，为广大旅客提供更加优质、便捷的航空服务，为社会做出更大的贡献。