消费者购买蛋糕时遭遇退款风波，商家态度恶劣并辱骂消费者，消费者花费3.9元购买的蛋糕出现问题，要求退款却遭到拒绝并受到不礼貌对待，提醒消费者在购买商品时需注意商家的信誉和售后服务，遇到问题要及时维权，维护自己的合法权益，同时呼吁商家尊重消费者，提供优质服务。

一则关于购买蛋糕后遭遇退款问题的新闻引起了广泛关注,据悉，一位消费者在花费3.9元购买蛋糕后，因某种原因需要退款，却遭到了商家的辱骂，此事引发了公众对于消费者权益和商家服务态度的热议。

事件起因于这位消费者在购物平台购买了一块价格为3.9元的蛋糕，由于某些突发情况，消费者决定申请退款，在提出退款请求后，商家并未给予友善的沟通，反而出口伤人，对消费者进行了辱骂，这一事件严重损害了消费者的权益，同时也引发了公众对于购物平台交易规则的思考。

对于此事,消费者表示极度愤慨，认为自己的合法权益受到了严重侵犯，消费者在购买商品后，享有申请退款的权利，商家应予以尊重并妥善处理，商家出口伤人的行为，不仅违背了商业道德，也违反了消费者权益保护的相关法律法规。

此事件也反映出部分商家在面对消费者退款请求时的态度问题,商家应明确，消费者是商家的衣食父母，提供优质服务、尊重消费者权益是商家的基本职责，面对消费者的退款请求，商家应持友好沟通、妥善解决的态度，而非采取辱骂等不当手段。

针对此事,相关部门及购物平台应积极介入处理，维护消费者的合法权益，呼吁商家加强自律，提高服务水平，尊重消费者的权益，消费者在遭遇类似问题时，应勇敢维护自己的权益，通过合法途径寻求帮助，向不良商家说不。

3.9元买蛋糕后退款被商家辱骂的事件应引起社会各界的关注，我们呼吁商家提高服务水平，尊重消费者权益，共同营造一个公平、和谐的消费环境。