直播带货岂能成为法外之地?央媒评疯狂小杨哥被打假事件

直播带货岂能成为法外之地?央媒评疯狂小杨哥被打假事件

Monody(挽歌) 2025-09-06 公司相册 4 次浏览 0个评论
央媒近日评论知名网红“疯狂小杨哥”直播带货遭打假事件,指出直播带货不应成为法律和监管的“法外之地”,评论强调,直播行业作为新兴销售模式,必须严格遵守产品质量、广告宣传和消费者权益保护等相关法律法规,平台及主播应共同承担责任,杜绝虚假宣传和伪劣产品流通,监管部门也需加强执法,推动行业健康规范发展,切实维护消费者合法权益与市场秩序。

知名网红“疯狂小杨哥”带货产品被职业打假人王海质疑虚标功率事件持续发酵,引发舆论广泛关注,11月17日,央媒发表评论指出,直播带货不应成为法外之地,网红和平台都需要对带货产品负责,这一事件不仅是一个网红个体的信誉危机,更是对整个直播带货行业规范发展的又一次警示。

事件起源于职业打假人王海发布视频称,“疯狂小杨哥”直播间售卖的金正破壁机和绞肉机存在虚标功率问题,王海称,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,而绞肉机标注功率300W,实际功率只有120W,对此,涉事生产企业发布声明否认虚假宣传,称产品符合国家标准。“疯狂小杨哥”团队则表示正在取证,将通过法律途径维护自身权益。

央媒在评论中指出,这不是王海第一次打假“疯狂小杨哥”,此前就有消费者反映在其直播间购买的洗发水、口罩等产品存在质量问题,评论强调,网红带货本质是商业行为,必须遵守法律法规,不能因为销售渠道从线下转到线上,就从实体的“店”变成了虚拟的“演”,规避了商品和服务的责任。

直播带货作为新兴销售模式,近年来呈现爆发式增长,据中国互联网络信息中心数据显示,截至2022年6月,我国电商直播用户规模达4.69亿,占网民总数的44.6%,这种模式一方面降低了消费门槛,丰富了购物体验;另一方面也因准入门槛低、监管滞后等问题,导致虚假宣传、产品质量缺陷、售后维权难等乱象频发。

直播带货岂能成为法外之地?央媒评疯狂小杨哥被打假事件

“疯狂小杨哥”事件揭示出直播带货行业的深层问题:一是责任认定模糊,网红往往以“广告代言人”而非销售者自居,规避相关责任;二是检测机制缺失,平台对带货产品缺乏前置性质量检测,主要依赖事后监管;三是维权成本高昂,消费者面对网红带货问题产品,往往面临取证难、鉴定难、维权难等问题。

针对这些问题,监管部门近年来持续加强整治,2021年5月,国家互联网信息办公室等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,明确直播营销平台应当建立健全消费者权益保护制度,2022年3月,最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,明确直播营销平台必须对销售主体身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验登记,承担相应责任。

法规落地仍面临挑战,直播带货跨地域、跨平台特点使得监管存在难点;部分平台为追求流量和交易额,对违规行为“睁一只眼闭一只眼”;消费者维权意识不足也间接纵容了行业乱象的持续存在。

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央媒评论指出,平台方需要切实担起主体责任,不能一边赚得盆满钵满,一边对产品质量问题视而不见,作为连接消费者和商家的关键环节,平台应当建立更严格的主播和商品准入机制,完善售后服务体系,真正成为消费者权益的“守护者”而非“旁观者”。

对带货网红而言,需认识到自身作为公众人物的社会责任,粉丝经济的基础是信任,而信任建立在持续提供真实、可靠产品和服务的基础上,一旦为了短期利益损害消费者权益,不仅会失去粉丝信任,更可能面临法律制裁,据报道,“疯狂小杨哥”目前在抖音平台拥有超过1亿粉丝,其单场直播销售额常常破亿,影响力巨大,相应责任也更重大。

对于消费者,央媒建议要提高警惕,理性消费,不盲目相信网红代言,注意保留购物凭证,遇到权益受损情况及时投诉举报,只有形成社会共治格局,才能有效遏制直播带货领域的乱象。

直播带货岂能成为法外之地?央媒评疯狂小杨哥被打假事件

“疯狂小杨哥”被打假事件不应只是个例,而应成为行业反思和规范的契机,随着监管政策不断完善和执法力度持续加大,直播带货行业将逐步从野蛮生长走向规范发展,只有将消费者权益放在首位,建立完善的产品质量控制和售后服务体系,直播经济才能健康可持续发展,真正实现商家、平台、网红和消费者的多方共赢。

直播带货行业需要建立更严格的标准体系,包括网红资质认证、产品准入标准、售后服务规范等,同时加强跨部门协同监管,利用技术手段实现全流程追溯,让消费者能够买得放心、用得安心,直播带货这一新兴商业模式才能行稳致远,为中国数字经济高质量发展注入持久动力。

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