近日，江苏南通市海门区三星镇多名市容管理人员强行收走一名老人甘蔗，引发社会广泛关注，老人事后表示感到无助与委屈，事件背后折射出基层执法与弱势群体权益保障之间的深层矛盾，官方通报称已暂停相关责任人工作，并启动调查程序，该事件再次引发公众对“合规暴力”及基层治理中人文关怀缺失的质疑，如何在执行市容管理规定的同时，尊重底层民众的基本尊严与生计，成为亟待反思的公共议题。

江苏南通市三星镇“市容人员围抢老人甘蔗”的视频在网络刷屏，视频中，多名身着“静通市容”制服的人员将一名推单车的卖蔗老人团团围住，瞬间将其捆扎的数十根甘蔗全部抢走，留下老人当街无助哭喊，事后，当地政府火速“灭火”，称已暂停相关公司人员工作，并对老人予以慰问，这场看似得到“解决”的事件，却因老人的首次发声再次掀起波澜——老人表示，对方来慰问时并未真诚道歉,自己仍然感到难过和不解。

事件背后，远非个案式的执法失范,而是城市治理逻辑中对底层生存尊严的系统性忽视。

这起事件之所以引发众怒，关键在于其展现了权力对弱势者毫无顾忌的碾压，老人不过是为了谋生，推着一车甘蔗沿街叫卖，未使用暴力、未妨碍交通，却遭到七八个壮硕制服人员的围堵和抢夺，这种以多欺少、以强凌弱的场面，在文明社会显得格外刺眼，更令人心寒的是，事发后相关方面的应对方式：先是声称此举为“按规范管理市容”，后在舆论压力下才“登门安慰”，却连一句真诚的道歉都吝于给予，老人那句“他们没说对不起”,道尽了多少底层民众在面对权力傲慢时的无助与心酸。

值得警惕的是，这种粗暴行为是以“合规”之名进行的，涉事公司并非政府部门，而是通过政府购买服务外包市容管理业务的企业，这类公司往往缺乏严格的执法培训与监督机制，却手持“城市管理”的尚方宝剑，他们倾向于用最简单粗暴的方式展示“管理成效”，以证明自己配得上那份政府合同，弱势的小贩成为他们最容易下手的“业绩证明”，这种“合规的暴力”,因其披着制度外衣而更具隐蔽性和危害性。

从更宏观视角看，“抢甘蔗事件”折射出许多城市治理中的深层矛盾，我们建设城市、规范市容的最终目的，是为了让人们生活得更美好，而不是为了用光鲜整齐的街景剥夺底层民众最基本的谋生权利，当城市管理只剩下对秩序的病态追求，而失去对“人”的温度与关怀，这种治理模式已经背离了初衷，尤其在我国现阶段，许多老年人没有退休金，只能依靠做点小生意维持生计，一刀切地禁止街头小贩,实质上是在剥夺他们的生存权利。

要真正解决这类问题，不能仅靠事后灭火式的危机公关，而需要推动城市治理理念的根本转变，必须明确政府服务外包的责任边界，绝不能让企业僭越执法权限，任何市容管理行为都应在法律框架内进行，并接受严格监督，应当探索更人性化的城市管理模式，如划定特定区域和时段允许小贩经营，既保障市容整洁，又保留民生通道，最重要的是，城市治理者需要真正树立以人民为中心的发展思想，时刻谨记——城市的温度，不在于高楼大厦的多少,而在于如何对待其中最弱势的成员。

老人的甘蔗被抢走了，我们可以帮他捡回来；但如果城市失去了对弱者的基本尊重，我们失去的将是最宝贵的文明底色，唯有当每位市民的尊严都得到妥善安放,我们的城市才能称得上是真正的现代文明城市。